系统

楼主您好，很抱歉给您带来不便了。引起手机卡顿的原因有许多，建议您按下面的方案排查：
1. 手机发热、正在充电、电量不足或者开启了省电模式等情况下，手机性能会有所下降，建议您避免边充边玩，关闭不使用或异常耗电应用与功能，保持电量充足，根据您的使用情况关闭省电模式。
2. 检查是否空间是否充足，删除不需要的文件，保持20%以上的剩余使用空间。
3. 及时的更新系统版本，若已经是最新版本，尝试将手机恢复出厂设置。
4. 如果您想了解更多关于卡顿的详细处理方案，您可以点击此链接查看：https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=26146201。
若经以上方案排查后仍无法解决，建议您前往服务中心检测。
温馨提示：去之前建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时无论升级系统、恢复出厂设置还是前往门店之前，都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
服务门店查询：您可以点击服务APP，在服务界面，点击快捷服务＞服务中心。