荣耀30pro昨天更新

HONOR380020008 发表于 2021-5-11 12:49
更新完玩王者荣耀好卡是什么原因？以前没更新网络很好，

亲您好，非常抱歉给您带来不便，玩游戏出现卡顿现象，按以下步骤排查一下：
1.更换比较稳定的网络尝试，打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏实时看到网速变化情况了；
2.手机在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议玩游戏前清理/关闭后台应用；
3.检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间；
4.将游戏应用放到应用助手中，在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速；
5.如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。