亮屏问题

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问在充电时会出现这样的情况吗？建议您尝试以下步骤进行操作：
1. 请进入设置>搜索并点击进入抬起亮屏或拿起手机亮屏，检查开关是否打开。如果开关是打开的，抬起亮屏功能有助于拿起手机后快速亮屏进行人脸识别，请您根据需要选择是否关闭抬起手机唤醒屏幕功能。
2. 如果您的手机灭屏后屏幕黑的背景中出现时间和日期，可能是您的手机开启了灭屏显示功能，您可以在设置中>搜索并进入灭屏显示>关闭灭屏显示开关。
3. 请确认手机是否连接了蓝牙设备，以及是否安装了口袋助理、滴滴代驾司机、吉屋置业管家等第三方应用。
4. 建议您将设备升级到最新版本尝试，如果问题仍然存在，请您前往官方客户服务中心进行检测处理。
温馨提示：升级版本以及前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。