本帖最后由 荣耀小达人丶沧海 于 2021-5-6 14:35 编辑
由于手表具有通话功能,所以手表有喇叭、麦克等音频器件,必须有孔才能满足声音传输需求,如果洗手后喇叭孔进水,水就会附在喇叭振膜上,使振膜振动受阻,影响喇叭工作,从而导致短时间内出现声音变小或杂音。
【解决方案】: 1.对于游泳/洗手后出现扬声器无声/声音小/有杂音问题,甩干手表并放置晾干一段时间后,再次进行尝试,即可以恢复正常。 2.对于洗澡、洗浴后出现扬声器无声/声音小/有杂音问题,咨询用户戴着手表洗澡的频次,如果用户在此场景使用过手表,则建议用户后续不要在该场景使用。
备注: 1.如遇到类似情况,甩干手表并放置晾干一段时间后,再次进行尝试,问题依旧存在,则引导用户前往附近的荣耀客户服务中心进行检测的; 2.手表防水是指防止水进入到手表内部结构,导致的对电路器件和主板造成损伤。
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