微信视频无法连接

微信视频，别人发给我的时候我接不起来，我给别人打的时候，别人也接不起来，平均半个月的时间就会犯一次病，重启就好了。因为每天都要和孩子视频，一连不上孩子就着急的哭，可讨厌了。我用过魅族16s，苹果x.6.6s，华为p30都没有这个问题。