手机不支持VOLTE高清通话

1、手机是5.1日买的
2、系统版本Magic ui  3.1.1 Android10
3、已确认手机号码开通4G+高清通话套餐，之前的手机有HD高清通话
4、已确认手机自动数据开启了Volte高清通话
5、手机卡是4G卡，话费充足，流量充足
6、就是不支持Volte高清通话，无HD标志，打电话就降为2G

谢谢大家的耐心解答，问题已经处理好了，不是手机的问题，也不是卡的问题，而是号码的问题，今天（5月6日）去营业厅搞定了！