关于荣耀flypodspro的保修我想说说

话不多说先看图，这是我第一次买荣耀的耳机，结果，洗衣服的时候不小心放进洗衣机里了，然后充电盒就一直充不进去电，上一次送往荣耀官方体验店那里，他给我送到售后去了，拿着保修卡修你说你修好还好，你没有跟我修好，你给我送回来，但是充电盒是满电，我以为修好了，然后再我的充电盒上面还画了几笔，洗都洗不掉了，（可以看下方图，耳机盒的正面有两点）结果我今天拿来充了一天的电还是两格，求官方给个说法，是不是等于你们放弃了售卖荣耀fly podspro就不管我们用户的死活了，随便你充一下电敷衍我们就修好了，我一直是相信华为和荣耀基本都是做的一样，结果呢？我不敢说华为的不好，我只敢说荣耀做的真的太差了，上一次不是这个耳机降价吗？我去那个体验店体验店都还没收到降价的消息，一脸疑惑的看着我服务态度极差，然后买荣耀v30说送购机礼包，第一个是，可以选一个充电宝，而且那个充电宝还不是荣耀，第二个选一个荣耀的篮球手环5i和一个耳机，然后你选了这些之后，你可以拿一个荣耀v30的臻享礼盒嘛，结果他跟我说，你选的这个臻享礼盒之后，就不能选耳机了，我说为什么？他说因为这个尊享礼盒里面有耳机和自拍杆，哦，意思是你们早就打开这个了，你们已经算计好我了，当然有可能就是官方的意思，我，但是如果这是官方的意思的话，也未免也太抠了吧，送这个送那个，结果呢？还不能送事先说好的，荣耀官方体验店的店员居然可以打开臻享礼盒看，只有我是真的想不到，我第一次感觉荣耀体验店你要体验店做那么差，这也是我第一次去荣耀体验店，也是最后一次，当然也不是黑华为，我只是希望改进，华为都用了几年了，用户体验一直在变好，希望也增进一下线下体验谢谢，是不是你们工资开的太低了，然后他们的态度就那么差，还是说没有培训好，搞得我这次买荣耀V30真的是特别不爽，我再也不想买荣耀的了，就算买华为的我就去华为体验店买，
我就是希望官方给我耳机的解释，你们放弃了他意思是说就不修了是吧？