荣耀V3碎屏宝

屏幕碎了，去官方授权服务中心给我换了优惠屏（官翻屏幕）

9月20号内屏碎了，我有碎屏宝，去当地官方授权服务中心检测换屏，告诉我说有折扣屏和优惠屏，给你换优惠屏吧，我问他这俩有啥区别，我想换官方原厂屏，他告诉我说没区别，都是全新原厂屏幕，当时不懂，就留着换了，回家联系荣耀客服咨询这个屏幕区别，客服说优惠屏就是全新原厂屏，只不过参加了活动？第二天换完，回来和朋友说屏幕换了，挺快，朋友让我帮忙问一下他的外屏需要多少钱，我咨询客服，告诉我有好几种，其中优惠屏上面写的是官翻屏幕，我就问客服，内屏里优惠屏是不是也是官翻屏，客服告诉我是官翻屏，和客服讲了我的经过，客服说碎屏宝换屏必须换官方全新原厂屏，需要讲我的事情上报客服经理处理。
      第二天客服经理回电话说建议我就这样使用，我不同意，要求要么再次更换全新原厂屏幕，要么开放碎屏宝购买资格，客服经理不同意我的诉求，告诉我全国都没有全新原厂屏幕，建议就这样用，我说官翻屏幕玩意后续使用出现问题怎么办，竟然和我说出现问题就去官方授权服务中心检测，检测之后根据官方服务中心的价格进行维修或更换。我不同意补偿，要求其上报我的诉求，挂断电话，我联系了省里的授权服务中心，人家明确告诉我有全新原厂屏幕，并且碎屏宝只能更换全新原厂屏幕，你们当地不可能给你换优惠屏。这就是荣耀客服经理，就是直接摆烂，你就这样用吧，还骗我全国都没有全新原厂屏幕，那全国用V3的这么多，买碎屏宝的都得换官翻屏幕了吗

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荣耀这么大的公司，怎么干些这个事