magic6 使用一年电源键塌陷，相机卡顿

嘿嘿

不然怎么换新机

星辉19 发表于 2025-9-21 00:13
断流严重

层主您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是移动网络还是WIFI会出现断流？
对于使用移动数据上网不稳定的情况，请您尝试以下方法排查：
1、请观察是否为区域网络问题，区分区域频繁更换导致网络频繁断连，还是某区域运营商网络质量问题。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3、请还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
4、建议您查看更多排查的场景：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
如果您是使用WiFi出现断流，您可以尝试以下方法改善：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5、您可以尝试链接中的方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
6、如果经过以上排查后无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：还原网络设置 此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。版本更新不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。若您前往门店检测建议您提前与门店电话确认下情况，备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR602520341 发表于 2025-9-21 00:23
相机卡顿我赞同！因为我也碰到过！首先挂个音乐后台听歌，然后你调用相机拍照，拍完了后返回桌面，相机会卡 ...

@HONOR602520341 您好，有关注到您发布的内容，若是手机使用时有卡顿的情况发生，可能有多种原因，您可以参考以下方案进行排查解决：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
3、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4、请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间。
感谢您对荣耀的支持，后续若还有需要我们协助的话都可以再联系我们，祝您生活愉快！