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蓝牙耳机无法连接

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HONOR2201173369125  LV5  发表于 前天 13:04 河北 来自:荣耀400
蓝牙耳机无法连接 蓝牙耳机无法连接 一直连接不了,配队都失败
评论4
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 前天 13:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、耳机电量不足时(耳机指示灯不亮或亮红灯)可能会导致蓝牙无法连接,请您将耳机充电5分钟后再次尝试配对连接。
2、耳机默认连接最近一次连接的设备。如其他设备已经与耳机配对过,需先与其他设备断连后,重新开启可发现模式进行配对连接。
3、若已配对的设备或我的设备列表中已有当前耳机名称,请按如下步骤操作取消配对或忽略此设备:
(1)打开手机设备设置>蓝牙,在已配对的设备或我的设备列表中找到耳机,点击右侧设置图标,点击取消配对或忽略此设备。
(2)重新配对:耳机进入可发现模式后,在可用设备或其他设备列表中搜索并点击耳机的名称后进行配对连接。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

评论

更新耳机系统后就出现了这种情况,一直重复连接  发表于 前天 21:00  河北
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 昨天 08:21 湖南 来自:浏览器

@HONOR2201173369125 收到您的回复,如您尝试上述方法无效,辛苦您再尝试以下方法:
1、请重启手机,并将耳机恢复出厂设置后,然后重新连接手机。
2、如果您尝试后问题仍然无法解决,请携带相关购机凭证,到附近的荣耀客户服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
后续有任何问题可以随时联系伯符。
每天进步的星  LV9  发表于 昨天 12:12 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
同时长按两只耳机的控制区域10秒以上,看提示灯(一般是变红)进入耳机的恢复出厂模式,之后合盖等半分钟再开盖试试。
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