系统更新187版本后接听电话不息屏

更新系统后距离感应器发生故障

楼主您好，嘀嗒为您查询到本产品使用的是智能接近算法，触发此功能需同时满足：
1、检测到有物体靠近手机听筒附近区域。
2、需要有拿起或放下手机的动作。
所以如果没有同时满足上述两个条件，或者通话过程中合上了皮套，或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面，或者周围环境有强噪音干扰，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏；屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。

建议您使用时：
1、请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
2、建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
3、尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
后续您还有其他问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！

检测距离感应器按提示操作没有反应，接听电话挡住屏幕上方还是不息屏，系统版本回退能解决故障吗

重启手机然后接听电话也还是不息屏，请问有解决方案吗

@HONOR2508111011858 您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题嘀嗒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。嘀嗒会尽力协助您！