荣耀共享接收完成却没有文件

显示接收完成，打开却没有文件，图片和视频，我连试了 5 次都是出现这样的情况

文件管理器里面有吗？

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，雪豹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：

1.请确认双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
3.请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
4.请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。
5.请确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是，请待发送或接收完后再尝试。
荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。

6.请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
7.请确认对方设备的存储空间是否已满。若对方设备的存储空间不足，请清理存储空间后再尝试。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！