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无法滚动截屏了…之前好好的啊,现在不行…

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RexLovesArsenal  LV7  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
WhatsApp界面无法滚动截屏了,之前好好的啊,还能用,现在不行了????
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称滚动截屏
应用版本18.0.1.001
系统版本PTP-AN10 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论6
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可已关注到您发布的内容,手机无法滚动截屏时,请您使用以下方式排查:
一、滚动截屏自动停止
1.截屏高度超过限制(高度限制视情况而定,一般限制高度在14000像素左右)。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作,为避免截取的图片会占据过大内存空间,因此限定最大截屏高度,此高度一般能够保证长图的截取需求。
2.已滑动到底部。当列表已经滑动到底部,不能截取更多时,会自动停止。
3.存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程,界面上出现:悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
二、微信界面无法滚动截屏
1.建议将微信字体调整成标准后重试:微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
2.建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试:聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图,选择第一张。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

哥…给我反馈上去,别复制粘贴了  发表于 4 天前  山东
你自己看看是微信还是WhatsApp?  发表于 4 天前  山东
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题乔可已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!

评论

不要复制粘贴!帮我反馈上去  发表于 3 天前  山东
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,乔可已经帮您反馈上去,请您耐心等待保持电话畅通
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