首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀magic7无法扫码的问题

荣耀magic7无法扫码的问题

[复制帖子标题和链接]

5318

啤酒咖啡半信半醉  LV7  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀Magic7
从2月份买手机到现在,出现过很多次类似情况了,之前是停车莫法扫停车码付款,5月去南充门店售后说是地下车库网络问题,中途反反复复出现过好几次这种问题,现在又是扫不起瓶盖里面的二维码,这个很明显是摄像头算法有问题塞,直接拍手机里面又得行,而且单独使用相机,拍小东西,明明点了聚焦,还是中间模糊两边清晰,我想要的是拍清楚那个东西,不是周围那些东西,你把周围的拍那么清晰中间模糊,有啥用,扫码同样是这个问题,二维码周围的东西清晰识别,你把二维码给我直接跳过或者模糊化,请问这个咋使用
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称微信
应用版本8.0.62
系统版本PTP-AN00 9.0.0.187(SP1C00E186R102P18)
评论8
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗关注到您反馈的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,请您消消气,如果您的手机扫描二维码没有反应、反应慢,请您通过以下方式尝试解决:
1.乘坐交通工具扫码付款时,出现扫码识别慢、不成功
支付软件等程序需要稳定的图像进行处理,交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码,尽量减少晃动。

2.扫描有反光二维码(带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码)或暗光开手电筒扫码时,扫码识别慢、不成功由于环境因素,二维码上有反光区域会影响二维码成像,导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径;适当调整与二维码的距离;适当降低被扫描设备的屏幕亮度;适当调整扫码角度,保持设备与二维码平行,不歪斜。

评论

你自己看看视频,是你说的这个问题咩,不要看到啥都在回复  发表于 6 天前  四川
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
3.检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
希望诗诗的回答能帮助到您,后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来了不便,是诗诗没有表达清楚意思让您产生了困扰,诗诗提供的方法1、2点是回复您的停车无法扫描停车码付款的问题,方法3是回复您的扫描瓶盖里面的二维码的问题,诗诗会加以改进的,再次致歉给您带来了不便。
请问您是已经排除了方法3是吗?诗诗还查询以下方法:
4.请您确认二维码是否被损坏,诗诗查看视频瓶盖二维码有轻微磨损的痕迹,但是由于视频速度过快无法确定,辛苦您排查。或者二维码是否正确(是不是您要扫描的目标二维码,有些二维码扫描进入是一个链接)。
5.请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
部分设备不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
6.辛苦您确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
辛苦您再次看看,希望诗诗的方法可以帮到您。如果以上的方法没有解决您的问题,辛苦您联系诗诗,诗诗会尽力协助您的。

评论

请你认真看视频,看完再说话,我照相扫码就得行,直接扫码用不起  发表于 6 天前  四川
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉没有给您带来一个良好的感受,请问您指的是关于您的微信扫描未找到物品信息的提示吗?
诗诗查询到手机微信扫描二维码识别率较低需要多次扫描,或扫描商品条形码部分商品信息无法识别的情况下,请您检查微信是否有最新版本,如果有请您升级到最新版本后尝试。此为微信自身问题,建议将微信升级到最新版本尝试,建议将此问题反馈给微信寻求帮助以便更快速解决您的问题,反馈方式:微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
如果不是辛苦您联系诗诗,诗诗一定会尽力帮助您的。

评论

是根本扫码扫不了,全是识别周边的物体  发表于 6 天前  四川
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题诗诗已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。诗诗会尽力协助您!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表