首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 优化一下WIFI网络

优化一下WIFI网络

[复制帖子标题和链接]

54311

HONOR2504108940477  LV5  发表于 4 天前 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
手机连接上WIFI,手机显示WIFI质量好,可是点进软件里面的时候,刷新页面总是有延迟,然后时不时总会遇到网络卡顿,但是查看WIFI却是网络质量依旧好,希望官方能尽快修复一下这个手机连接WiFi网络后卡顿的问题。
建议投票
51 人已参与
96%支持
4%反对
评论11
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 前天 22:12 北京 来自:浏览器
@HONOR2504108940477 您好,您提到的WIFI质量好是指WIFI信号满格吗?若您频繁遇到WIFI满格但是上网卡顿的问题,诚邀您通过以下路径提交相关日志【我的荣耀APP> 服务 > 设备检测 > 右上角“…”】。我们将尽快分析处理,助力优化您的网络体验。感谢您的理解与支持

评论

您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间来解决用户的痛点问题,非常感谢!  发表于 前天 23:07  天津
一起玩机搞机 版主  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
建议你下一个软件 对这个WIFI进行一下测速 看一下是否通畅 信号满格 不代表它的网速是快的 你也可以重启下路由器

评论

关键是手机控制中心,官方WLAN下也显示WIFI网络质量好。谢谢提醒!  发表于 4 天前  天津
HONOR2411198880112  LV5  发表于 4 天前 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
就是系统wifi的问题,开发人员不会处理
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:

1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
HONOR2411086939425  LV4  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀Magic7
这个问题非常严重,频繁发生,特别是玩儿燕云十六声手游,基本上每次都被卡断网,没有例外,体验实在是太差了
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411086939425 发表于 2025-8-25 23:00
这个问题非常严重,频繁发生,特别是玩儿燕云十六声手游,基本上每次都被卡断网,没有例外,体验实在是太差 ...


层主您好,很抱歉给您的使用带来不便了,建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
同时您也可以尝试以下方法:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
3、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
后续有任何问题可以随时联系伯符。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411198880112 发表于 2025-8-25 22:09
就是系统wifi的问题,开发人员不会处理


您好,木木有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不便,若您也遇到了WiFi网络后卡顿的问题,您可以尝试一下地板楼小达人雪豹提供的方案是否有效,若问题依旧未能解决,可再次联系木木。
无趣a  LV4  发表于 前天 22:36 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
我也想说,还有抖音点别人主页永远第一时间加载不出来,网络很好也不知道为啥。很无奈
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 前天 23:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乔可 于 2025-8-27 23:52 编辑
无趣a 发表于 2025-8-27 22:36
我也想说,还有抖音点别人主页永远第一时间加载不出来,网络很好也不知道为啥。很无奈


@无趣a 层主您好,乔可已关注到您发布的内容,您看具体是WiFi还是数据流量呢,如果是WiFi的话建议您操作一下下面的操作看是否会有所改善呢。
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机/平板蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表