荣耀魔术5pro TOF镜头跟指纹今天突然都不灵了！

眼部跟踪，跟人脸识别突然直接用不了我才发现。指纹从来没入录过，试了一下，也不行了，有人这样过吗，这怎么弄

楼主您好！看到您因为手机眼部跟踪，跟人脸识别突然直接用不了和指纹失效，野元立马就赶来啦，野元为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.尝试重启设备是否解决。
2.尝试恢复出厂或升级系统软件。
3.检测仅供参考。如需维修可前往荣耀授权服务中心或寄修。
温馨提示：如果您前往门店检查请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
希望以上回复能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系野元。