一周死机两次

荣耀新机一周内死机两次啦，正常现象吗？

楼主您好，非常抱歉给您带来这样的困扰，咕噜也非常理解您的心情，请问您是否多个应用在后台运行，是否长时间边充电边玩手机，如果是为您查询到以下方案：

1.多个应用在后台运行

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，可能会导致手机系统重启以释放系统资源，建议时长将不需要后台运行的应用及时清理


2.长时间边充电边玩手机
长时间运行高负载应用或边充电玩手机，会导致手机温度过高，系统的过热安全保护功能会强制重启手机，此为安全设计，请放心使用

如有其它问题可以随时联系咕噜，咕噜会尽全力帮助您！