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天气应用

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中国贫困市深圳  LV5  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
无法连接服务器
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称天气
应用版本17.1.2.352
系统版本PTP-AN10 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论3
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的天气应用无法连接服务器的问题,建议您尝试以下方法进行改善:
1、您可以先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,尝试一下卸载重装该应用。
2、若在连接WLAN时下无法更新,辛苦尝试使用移动数据进行刷新。
3、若使用移动数据无法刷新,请您切换到WLAN后进行刷新。如果切换后,可以刷新:
您可以进入设置,搜索进入流量管理>应用联网,点击>显示系统程序,开启操作系统和Intent Filter Verification Service的移动数据开关。如果无法解决,可能是SIM卡运营商限制了天气数据的获取,建议您向运营商反馈。
4、建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试,操作方法:进入设置,搜索进入应用管理,点击天气 > 存储 > 删除数据;重新进入天气,在隐私声明界面点击同意后,重新添加城市信息。
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

评论

卸载了重新下载,还是不行  发表于 4 天前  广东
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好的帮助到您,已经在后台私信回复您了,辛苦您查看一下。
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