首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 sim卡槽2识别不到电话卡

sim卡槽2识别不到电话卡

[复制帖子标题和链接]

3133

HONOR2502195035361  LV3  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
sim卡槽2识别不到电话卡,卡槽1正常
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论3
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,七七立马就赶来啦,七七为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!

评论

sim卡没问题,其他手机能够正常读取  发表于 3 天前  四川
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 00:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,也可以提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。


8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表