荣耀magicv5播放网页视频无声音问题

荣耀magicv5使用过程中发现，正常音量情况下，当浏览页面有视频时，第一次点进视频界面播放没有声音，需要按音量键才出声，但并不是因为静音才这样的，音量就在平时位置，一按音量就特别大。已多次出现。

楼主您好，小念有关注到您的问题，小念找到了一些可操作的方案，辛苦您进行排查：
1.检查应用内媒体音量设置
可能是应用内媒体音量被设置为静音，请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。
2.确认视频文件是否被损坏

请您尝试在其他手机上播放该视频，以检查是否是视频文件的问题。如果也无法播放，可能是视频文件损坏，建议您下载其他资源播放。

3.重启设备
请您重启设备后重试。重启可以将一些运行异常的应用关闭，让设备恢复到正常运行状态。
后续有其他问题，您可以随时联系小念。