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荣耀车联的问题

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HONOR2405273205876  LV4  发表于 5 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
使用荣耀车联的时候,播放音乐,高德地图丢失了播报,有压低声音的过程,缺失地图播报 荣耀车联的问题
产品型号BVL-AN20HP
出现频率总是
问题类型定位导航类
应用名称高德地图
应用版本15.20.0.2075
系统版本BVL-AN20HP 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论4
智慧出行张同学 MagicOS产品经理  发表于 5 天前 北京 来自:浏览器
感谢你反馈荣耀车联使用的体验问题,下面问题咨询一下:
1、你使用的车联协议是什么,是hicar还是Carlife,使用的连接方式是有线还是无线
2、你的车型型号是什么,帮忙提供一下车机型号,方便我们自己进行一下复现
3、从问题描述看,可能是因为有系统提示音等声音压低媒体音,你帮忙反馈一下出现问题的时候是否有其他操作或者是否有听到提示音
同时,如果可以的话帮忙从荣耀车联反馈一下问题和日志,你的问题我们会及时优先处理,多谢了

评论

1.hicar 2.车机是梁山嘟嘟(华为的hicar没有任何问题) 3.没有其他操作 4.目前的方法是静音导航播报  发表于 4 天前  江苏
然后我再补充一下 1.如果不听音乐,单独开启导航播报,没有问题(暂不清楚非音乐播放软件的情况,后续尝试后补充) 2.试了qq音乐,网易云音乐,均存在这个问题,即导航播报和音乐播放同时开启的情况下,没有导航播报,而同时音乐播放的声音会压低。(其他音乐软件还没试过,后续尝试后补充)  发表于 4 天前  江苏
感谢你的反馈,你的问题我们正在分析,当前还没有复现,如果你这边问题复现,帮忙通过打开荣耀车联反馈一下问题,感谢 荣耀车联问题反馈途径: 荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈  发表于 3 天前  北京
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