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振动不停

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HONOR2502218897376  LV5  发表于 昨天 08:53 湖南 来自:荣耀Magic7
手机突然振动不停,最近出现两三次,手机有问题
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论3
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 昨天 09:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于手机振动不能停止的问题,向遥为您核实到:此类异常振动都是三方应用异常下发的,不是手机的问题。例如:微信、企业微信等类似语音通话软件。
临时方案:
1、您清除全部后台再按电源键灭屏,可结束振动;
2、如操作1无效,请您将应用(一般多为微信)强行停止后再使用(应用强行停止设置方法:手机设置>应用>应用管理>微信>点击强行停止);
3、如上述方案无效,请您将手机重启后再使用尝试。
长期方案:
感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望能够帮助到您,如果还有其他疑问,欢迎随时咨询,祝您生活愉快!
HONOR2502218897376  LV5  发表于 昨天 09:31 湖南 来自:荣耀Magic7
那我朋友跟我手机一样,微信版本一样怎么没有这个问题

评论

您好,很抱歉给您带来不好的体验,请问您是尝试以上方法仍然没能解决您的问题吗?若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系向遥,感谢您的理解与支持。  发表于 昨天 10:29  湖南
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