magic7pro滑动，文字拖影问题

HONOR2406207986415 · 发表于 2025-4-10 18:45:13

我的这个已经高刷120Hz和最高分辨率了，浅色模式，并且关闭了护眼模式，像头条和系统中的设置，滑动时，文字拖影，看的眼都花了，打客服电话，说是oled特性，大家有这个问题吗

HONOR2308031752921 · 发表于 4-10 19:21:50

没优化好吧我也是看着难受

荣耀小达人丶果果 · 发表于 4-10 20:32:17

楼主您好，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试：
1、进入设置>显示和亮度中，拖动亮度条至感受效果合适的亮度下使用
2、在设置>显示和亮度>色彩调节与色温，设置您感觉舒适的色温。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们。

荣耀小达人丶果果 · 发表于 4-10 20:35:49

HONOR2308031752921 发表于 2025-4-10 19:21
没优化好吧我也是看着难受

层主您好，关注到您反应的问题，辛苦您参考果果在3楼发送的方案调整看是否改善，
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦

HONOR2406207986415 · 发表于 4-10 21:21:43

我建议荣耀客服，自己做下荣耀100pro和magic7pro的对比，是不是我说的那样，同样是oled，magic7pro有严重拖影。自己对比做过了，再告诉我们，问题在哪里，而不是一句oled特性就这样打发消费者，是及其不负责的厂商行为。

HONOR2406207986415 · 发表于 4-10 21:24:10

希望你们的回答也像你们论坛一样，是有底线的

荣耀小达人丶果果 · 发表于 4-10 21:48:33

收到您的回复，出现这个问题确实给您添麻烦了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下

荣耀小达人丶果果 · 发表于 4-11 16:14:37

您好，关于您的问题，果果核实到已经有专人为您跟进服务，辛苦您留意下，后续有需要协助的可以随时联系我们。