荣耀100pro手机只能当4.5G手机使用

刚买全新荣耀100pro手机在5G信号满格，5G开关一直打开情况下，锁屏一段时间后再打开亮屏，信号从5G自动掉到4G，几分钟都不返回5G。手动关闭5G开关再打开就立即5G、或者打开飞行模式再关闭也立马5G。与荣耀客服反映两个月了解决不了。日志也抓了、录屏也发了，厂家工程师到现场测试了9天问题一直复现却解决不了丶而同时测试的OppO、小米、苹果手机一直5G不掉。荣耀手机连基本的通话信号都做不好，荣耀100pro只能当4.5G手机使用

发到了300系列里了呢？300Pro自动掉4G吗？

也许你们的也掉过4G，只不过没注意。不知道C1芯片这玩意儿糊弄人吧

您好，看到您的问题是已经有同事帮您记录了，草莓帮您备注上去。

荣耀答答团，什么时候解决？

荣耀官方已答复：这个问题正在处理，什么时候才能解决没有期限。言外之意就是这个有问题的荣耀手机你就用着吧，反正也没期限修好。人家OPPO小米手机不掉4G、谁让你们买荣耀手机来的，该呀

荣耀100Pro手机存在的问题，厂家会解决，只不过在时间上没有期限……人家也没让买荣耀手机，有问题的手机就只能继续用吧

客服又打电话来了，说正在解决。我问再有2年能解决完吗？答：没有具体时间。