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magicpencil3突然用不了了

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荣耀小达人丶菲菲 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手写笔与平板问题,请问您是否是手写笔与平板连接后无法写画?若是出现无法写画的情况,辛苦您尝试关闭平板蓝牙后重新打开查看是否得以改善。
同时菲菲也看到您已尝试将手写笔与平板重新配对、检查手写笔是否低电关机的方法未解决您的问题,菲菲建议您提前备份好数据,携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述仍无法帮助到您,欢迎您随时联系菲菲。
荣耀小达人丶菲菲 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,菲菲已在私信留下消息,辛苦您查看。
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