magic5至臻版充电速度

lanfend 发表于 2025-4-21 15:08
反馈了情况给工程师，但不承认是版本问题，说是硬件坏了，让寄修，无语

层主您好，请问您也是跟楼主一样超级充电速度还是比较慢的情况吗？如是，豆几也很抱歉给您带来了不便，豆几为您查询到以下方案，辛苦您尝试排查：
1.如已使用官方原装手机自带的充电器，请问是否使用加长线，请拆除加长线。
2.检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，清洁后重新插拔充电器尝试。
3.温度的高低会影响充电速度，是否温度太高，同时如边使用边充电场景下则会影响充电速度。
4.确认后台是否有高功耗应用在运行。是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。