荣耀售后的态度

我想问一下荣耀的售后就是一直等吗？（第一次出现问题在去年9月20几号中间也出现过）从上一次出现问题到现在差不多已经10天左右，我也不能保证问题何时复现，荣耀magic6pro也算荣耀旗舰机了为什么会出现这么多问题（8月26号刚激活无法连接WIFI后面用了几天流量有的wifi可以连上有的还是连不上）现在是手机无后台无app打开的状态下手机突然播放音乐给荣耀客服打电话给我的回复只能等没有其他更好的办法修也得等问题复现才可以修