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magic7pro信号问题

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 4-18 17:23:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您提出的手机无法搜索到5GA网络的问题,小霖查询到5G-A网络当前处于测试阶段,网络覆盖较少。如果您希望体验5G-A网络,可以联系本地运营商咨询当地5G-A网络覆盖情况。
关于您提到的手机信号相关问题,小霖建议您可以先按照以下方法进行排查:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

评论

是在同一个地方之前一直可以搜索到5GA的信号,现在是偶尔连上之后就掉了  发表于 4-18 18:09:33  安徽
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 4-18 18:46:51 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于您反馈的问题,小霖查询到手机网络会根据您当前蜂窝上网业务的使用情况切换5GA和5G网络,是正常现象,请您放心使用。
若后续有任何问题请随时联系小霖。

评论

有切换是正常的,但是刚用的时候是搜到5GA信号可以一直保持连接上。现在基本上是在同一个地点搜不到或者有时搜到5GA连接上没过一会儿就转成5G,再也搜不到5GA的信号了。所以这是什么原因。  发表于 4-18 22:05:19  安徽
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于您提出的问题小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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