无缘无故死机，变砖的那种

楼主您好，感谢您的反馈，出现这个情况给您的使用带来了困扰，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试）。
辛苦您检查是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常；
某些第三方应用与系统不兼容可能导致系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

您好，感谢您的反馈，您的问题佳佳非常重视，为了更好的处理您的问题，这边已经私信您了，麻烦您查看一下私信。