为什么QQ文档自动收藏不见了

楼主您好，有关注到您的问题。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
请问您是否下载了QQ中的文档呢？期待您回复，欢迎随时联系柒月。

楼主您好，感谢您的回复。辛苦您尝试以下方案：
1.辛苦您请您将QQ账号退出登录后，在多任务管理界面中上滑QQ小卡片清除应用后台，再重新启动应用后登录尝试。
2.请您将QQ卸载重装后再使用尝试，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：QQ>左上角头像>设置>关于QQ与帮助>反馈。
注意：QQ 卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；若是应用分身，关闭分身应用之前，您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份，避免关闭所有分身后导致资源被删除，麻烦您了。希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告知柒月。