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这是烧屏了吗?

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荣耀小达人丶小欧 荣耀答答团  发表于 3-11 13:48:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题给您带来不好的体验了,关于您手机出现屏幕亮线的这个问题,您可以尝试一下以下方法是否可以帮助到您:
1.建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
当异常线条跟随画面移动时建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
2.当异常线条不随画面移动时可能是屏幕硬件问题,小欧建议您前往荣耀的官方授权服务中心进行相关的检测,因为官方授权服务中心的设备仪器更专业,可以更好的为您检测您设备的问题。温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
如果以上方法没有帮助到您,您可以随时联系我。
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