荣耀手表5经常没声音

楼主您好，感谢您将问题反馈给我们，蔡蔡会尽全力协助您处理的，针对您反馈的手表在蓝牙通话场景下出现无声的情况，辛苦您参考一下下面方案：
1、手机网络信号不好，手表通话质量则会下降。建议您找一个手机信号相对较好的地方进行通话。
2、手表通话过程中如果蓝牙断开或不稳定，通话会转移到手机上，请确保蓝牙连接正常，您可以通过打开荣耀运动健康APP>设备，查看蓝牙是否正常连。
3、可能存在WLAN功能干扰，有些手机的WLAN功能会干扰蓝牙通话，请试着把手机WLAN功能关闭进行尝试。
4、确认通话是否自动切换至手机，如切换至手机，请按如下方法操作：建议您在手机的通话界面，点击扬声器或手机听筒按钮切换音频通道至蓝牙，此时通话会切换到手表上。

同时针对您反馈的来电没声音壹以及跑步智能提醒没声音的情况，蔡蔡建议您将手表升级到最新版本，或者通过运动健康App给手表恢复出厂设置（恢复出厂设置前请先通过运动健康App同步运动等数据至云端），还原手机网络设置，重启手机，手机手表重新配对连接尝试。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

您好，这边是跟进您反馈荣耀手表5经常没声音的问题，您看是此前反馈了什么问题呢？不知道您有没有尝试过蔡蔡在上述提供的方案呢？若有尝试，请问是否有帮到您改善情况呢？

您好，由于长时间未收到您的回复，这边就先不打扰您了，若后续您还需要继续处理，您可以随时联系蔡蔡。