通信你问我答系列 第4期 | 移动数据上网慢之网络拥堵

HONOR2211268401012 发表于 2025-2-23 22:58
经常卡

层主您好，请问您是在移动网络下使用手机会有卡顿的情况吗？若是，为您查询到一些方案，是否可以有所改善：
1，是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2，对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
3，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
4，若只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题
5，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系我。