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这是手机信号也不行啊,不是说信号增强吗

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荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 2-4 22:34:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春节快乐,蛇年到,福气绕,木森有关注到您反馈的问题,辛苦您尝试以下方法排查:
1、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
4、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
5、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
后续有其他问题,您可以随时联系木森。同时祝您春节快乐,蛇年吉祥。

评论

新手机,SIM卡也不脏啊,这个也要清洁吗  发表于 2-4 22:50:58  广东
不知道是不是更新了最新的系统的问题,信号:不稳定了我感觉,最看重的就是信号  发表于 2-4 22:51:37  广东
荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 2-4 23:12:55 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,辛苦您尝试上述操作后,查看您的问题是否有得到改善,有任何问题您可以随时联系木森。

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没有啊 在海边还是信号不好  发表于 2-5 20:57:41  广东
荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 2-6 16:11:04 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,抱歉给您添麻烦了,若您的问题依旧存在,建议您前往我们的服务中心进行检测,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
温馨提示:前往服务中心检测前请备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。2月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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我没有啥购机凭证啊,我是在百亿补贴买的,应该没有买到假货吧  发表于 2-6 16:35:00  广东
2月7.8.9日服务日活动什么意思,有什么优惠吗  发表于 2-6 16:36:14  广东
荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 2-6 16:46:46 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,您也可以直接前往门店进行检测,木森查看到服务日活动包含【服务倍贴心】、【费用更省心】、【关怀更暖心】、【取机更舒心】,其中【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。。
【服务倍贴心】:凡活动日期间:预约/直接到店的手机最终用户,可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务;
【费用更省心】:针对荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户,可以享受免收人工费的优惠,只收取物料费用。
【关怀更暖心】:到店维修用户,当日未能修复,取机时赠送礼品(若消费者选择邮寄取机时,需免费寄回并随包裹赠礼品)。
【取机更舒心】:到店维修用户,当日未能修复,可享受免费寄回服务。
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