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荣耀100pro升级9.0系统后,存在明显Bug

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 1-17 14:53:24 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209031320164 层主您好,感谢您对荣耀的关注。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。关于您有信号,网页刷不出来的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.请确认是否为SIM卡相关原因,流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。2.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。3.请确认是否使用了VPN上网,如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

您操作重启后网络恢复的状况,辛苦您后续观察这个断流的现象是否还会出现,如果无法解决的话,请您及时告诉柒月。

评论

你说这些问题有什么用,我又没有换卡,也没有换地方,之前什么用网环境,现在还是这个用网环境,信号变差了就是变差了  发表于 1-17 19:03:30  广东
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 1-17 17:36:09 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209031320164 层主您好,收到您的反馈。抱歉给您带来不好的体验了,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,辛苦您查看一下私信。
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