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关于荣耀车联的各种体验反馈

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荣耀小达人丶小攀 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 22:04 属地未知 来自:PC-VOC
Mei小狼 发表于 2024-12-26 21:39
hicar通道的音乐播放会占用车机自带语音通道
欧尚x5plus


层主您好,非常抱歉给到您不好的体验了,您反馈的问题小攀收到了,也是希望帮助到您的,请问您是使用荣耀车联通过转换盒(如君用、车连易、耘电车联)连接HiCar车机出现此问题的吗?
若是,您可以尝试以下方案:
1,升级转换盒到最新版本;
2,进入转换盒后台设置页面,选择“音频设置”,调节转换盒的导航声道为“媒体”,其中3,转换盒进入后台设置的方式可以咨询对应转换盒厂商;
进入转换盒后台设置页面,选择“音频设置”,将媒体延迟参数从1000改为1010。
如果操作以上方案问题仍未得到改善,您可以随时联系我们的,感谢您的理解和支持。

评论

车机自带的,不是转换盒  发表于 2024-12-27 11:32  甘肃
荣耀小达人丶小攀 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 09:09 湖南 来自:浏览器

@Mei小狼
层主您好,感谢您的回复,您可以尝试下以下方案,看是否可以改善您当前的情况:
1,若当前手机在使用地图类app,请将app蓝牙声道选择为媒体声道,以高德地图为例,打开高德地图,依次点击:我的 > 右上角设置按钮 > 导航设置 > 蓝牙连接设置 > 蓝牙设备播报。
2,若选择为媒体声道后导航无声音,建议您调整车载音频源为蓝牙多媒体或者重新选择电话声道以保证导航功能正常。
3,若当前未使用地图类app,请在后台任务中查看是否有运行其他app,微信,QQ,王者荣耀等均有可能占用蓝牙电话声道。清理手机后台应用后重新尝试。(您也可以逐个清理手机后台app应用后尝试连接,确认出导致此问题的app,然后反馈给对应app客服)
4,如果无法解决,请重启手机后直接进行连接车载。
荣耀小达人丶小攀 荣耀答答团  发表于 1-7 16:25:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410186259037 发表于 2025-1-7 13:24
1百度地图缩放的巡航图标挡住信息了 看着很难受,高德地图操作字体太小

2基础的车载软件没有完全适配 像酷 ...


层主您好,关于您反馈的问题小攀收到了,非常抱歉给到您不好的体验了,小攀也是希望帮助到您的,
1,关于您反馈的第三方应用显示和适配的问题,感谢您的反馈,我们正在推动三方应用适配车机,请您关注后续应用和手机版本的更新情况。(当前酷狗音乐、荣耀音乐,网易云音乐已经适配。)
2,关于您不能选择音频通道的问题:感谢您的反馈,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
3,关于无法语音唤醒YOYO助理的问题:部分车机不支持语音唤醒YOYO助理,需要在手机端开启语音唤醒功能。请在手机未连接车机时,进入手机设置里搜索YOYO助理并开启语音唤醒功能。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀小达人丶小攀 荣耀答答团  发表于 1-7 16:28:59 湖南 来自:浏览器

@HONOR2410186259037
关于您音频时常卡顿的问题:如果是使用车载播放音乐卡顿,请关闭同步车载歌词后再尝试(例如酷狗音乐:右上角更多(三根横线)>设置>车载蓝牙歌词)。蓝牙协议本身不支持蓝牙歌词同步功能,开启蓝牙歌词同步功能后可能导致车载播放音乐卡顿等问题。
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