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荣耀 300ultra 问题

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荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 09:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2024-12-23 09:14 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,关于您手机耗电快的问题,您可以按以下方案排查:
①可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
②可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
关于您反馈的笔记熄屏停止录音的问题,您可以按以下方案排查:
查看笔记和录音机允许后台活动开关是否有开启,进入设置>应用>应用启动管理>录音机,开启录音机右侧开关,或者手动管理时开启允许后台活动开关。
您可以先尝试一下,后续有问题也可以随时联系西瓜~
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 18:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,
关于您反馈的手机耗电快的问题您如果尝试之前方案没有改善,您可以再尝试以下方案:
①开启智能分辨率,有助于省电;
②将屏幕刷新率设置为标准;
更多详细方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
您反馈的笔记后台熄屏不录音问题已为您提供相关排查方案仍未解决,可能需要进一步检测处理,您可以随时联系我们的24小时服务热线95030,可以为您安排在线检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

啥也不是,这回他跟没回答一样,啥问题也没解决  发表于 2024-12-25 19:39  上海
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 17:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,的确是非常抱歉给您带来不好的使用体验了,西瓜也很想协助到您,您反馈的问题也比较特殊,为了您的问题能够更好的得到解决,建议您可以拨打我们24小时的服务热线95030,我们会尽全力协助您处理。
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