v3抖音有问题，上一个视频看好好的，下一个就显示没有网，重新看上一个在看下一个又好了，

耀耀领先于同行 发表于 2024-12-18 12:33
早就反应过这个问题 一直没解决 而且WiFi老断流

层主您好，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，禾未这边查看到您之前有反馈过WiFi信号不好这个问题，我们的小达人也在https://club.honor.com/cn/thread-29015128-1-1.html给到过您相应的方案，请问是否是操作完没有得到改善呢？若是没有得到改善的话，辛苦您再尝试以下方案：
1.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
2.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
3.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
如尝试以上方法都没有改善您也可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如需前往服务店，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

关于您反馈的抖音突然卡住没网，请问是之前的小达人提供的方案仍然无法改善您的问题吗？辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

@耀耀领先于同行 层主您好，未未长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到改善，禾未也是非常想帮助到您的，禾未这边给您发送了一条私信，辛苦您查看一下。