使用一个月，镜头玻璃裂了，碎屏保用不上，没得保修，要上门店自费更换，防水还要返厂处理。这如何是好？

楼主您好，关于您反馈的情况建议您可以先和门店提前电话联系，确认费用及配件情况，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。后续如有疑问您可以随时联系瑞瑞。

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