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荣耀MagicOS 9.0 正式版开启推送!欢迎前往升级体验~

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荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 09:29 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2402063830481 发表于 2024-12-7 09:07
更新后,怎么来电通话不显示通话记录啊?

层主您好,您可以进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
还可以在设置中搜索应用管理,点击右上角,选择显示系统程序,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
更多排查方案可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406998/


温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(查询门店路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务)
12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如果您后续的通话记录还是无法保存,可以及时联系小风。
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 13:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小风 于 2024-12-7 13:48 编辑
HONOR2406133342725 发表于 2024-12-6 23:23
第一次更新,体验感超棒,第二次又升级了一下,电量耗得很快,网络延迟大,还经常卡顿

层主您好,关于您升级后耗电快的问题,手机系统更新完成后,感知耗电快,是一个短期现象,遇到这种情况不用担心,一般使用几天后自行恢复。更新后,会有一系列后台初始化动作及部分应用后台自动更新,会增加部分耗电和引起发热,一般持续充电5小时或正常使用三天后可以恢复正常。
另外在日常使用中建议您及时清除暂时不用的后台应用程序,选择合适的亮度和外放媒体音量,及时关闭不使用的高耗电功能(如热点、智慧互联等),以延长续航、缓解发热。

荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 13:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406133342725  关于您网络延迟的问题,您是使用移动数据流量上网慢吗?建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
更多数据上网慢的问题可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 13:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406133342725 关于您卡顿的问题,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
可以进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
还可以进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 13:55 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406133342725 温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如果您后续还有问题,可以及时联系小风。
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 11:23 湖南 来自:PC-VOC
默契摸 发表于 2024-12-8 10:17
能微信语音录音嘛?

层主您好,荣耀Magic6 pro更新到最新版本,是支持微信、QQ三方应用通话录音功能的。体验路径:设置-辅助功能-第三方应用通话录音。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
如果您后续还有问题,可以及时联系小风。
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-17 17:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2404176474144 发表于 2024-12-17 16:45
升级完,支付宝转账界面打不开了,这什么情况


层主您好,您的问题我们非常重视,为了更好的处理您的问题,小风已经私信回复您了,麻烦您查看一下私信。
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 18:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402281715791 发表于 2024-12-20 17:16
耗电贼快啊


层主您好,关于耗电快的问题,您是在什么场景下耗电快呢?您可以尝试开启智能分辨率或标准的屏幕刷新率,还可以开启深色模式或低电量模式。
更多省电的方案参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,升级系统等,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(查询门店路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务)
如果您后续还有问题欢迎您联系小风。
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