无预兆重启问题

楼主您好，有关注到您反馈的问题，手机重启后，后台应用列表仍显示有应用，这是为了让您更快速地进入关机前使用过的应用，系统对此功能进行了优化，后台应用列表不会清除（实际上这些应用并没有在后台继续运行，不会占用运行内存，再次点击才会启动应用）。

关于手机会自动重启问题的，您可以尝试以下方案，希望可以帮您到您：
1、请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
2、可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
3、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。