楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
辛苦您尝试以下方法:
1.允许应用后台活动:长按应用图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.应用后台加锁:进入多任务界面,向下滑动应用小卡片即可加锁。感谢您的反馈,该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务,导致后台无法接收到应用推送消息,需应用厂商进行适配解决,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。 希望可以帮助到您,有任何问题您随时联系柒月。 |