荣耀200系统172之后还是有bug

三体本体 发表于 2024-10-5 23:01
手机用着用着突然声音变得很小，打个游戏卡屏，咔咔掉电，录像很模糊，3000多的手机，失望中。。。

层主您好，祝您中秋节快乐，看到您反馈过耗电的情况，是尝试了之前的方案没有帮助到您吗？

@三体本体 层主您好，关于您玩游戏时遇到的情况，建议您尝试在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加游戏选择对应的游戏应用后，点击左上角游戏手柄功能按钮，开启游戏加速。

@三体本体 关于您反馈的声音自动变小的情况，如果音量自动调节时手机上没有显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节，您可以尝试打开最近使用的应用进行排查，查找到相关应用可以向应用厂商咨询应用的设置方法。

@三体本体 关于您反馈录像模糊的情况，如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜，会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、发蒙、发白、泛白、不能识别微距等异常，辛苦您先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

@三体本体 层主您好，如小宝在上面的回复没有帮助到您，您可以点击链接查看更多方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/（游戏卡顿）
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/（录像模糊）
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/（音量自动变小）

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）10月6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@三体本体 层主您好，给您带来了不好的体验，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

HONOR2409198644649 发表于 2024-10-8 16:46
还有就是卡输入法，无法使用手势返回功能。

层主您好，小宝理解您的心情，给您带来不好的体验了，小宝看到您在使用应用时有卡死无响应的情况，建议您尝试打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 （删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险）。

@HONOR2409198644649 关于您反馈输入法无法使用手势返回功能的情况，请问是在应用中调出输入法后，在输入法两侧使用手势返回无法隐藏输入法吗，为了避免使用输入法过程中误触导致输入法隐藏，我们新增了键盘边缘防误触的功能，您可以在高于输入法的位置使用手势返回隐藏输入法面板；如果您需要关闭键盘边缘防误触的功能，您可以尝试进入设置>系统和更新>语言和输入法，关闭键盘边缘防误触功能，关闭该功能后，可以在键盘两侧的高度范围内通过手势返回来隐藏输入法。

如您在使用中有其他疑问，或小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系小宝。