为什么叮咚智家软件没有开门消息

楼主您好，关于接收不到叮咚智家软件消息的问题，您可以尝试以下方法排查：
1、检查更新
可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、打开WLAN/移动数据连接切换提示
可能是手机/平板在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，或者在休眠状态时断网，导致收不到消息。
3、打开休眠时始终保持网络连接开关
进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
如您后续还有其他问题欢迎您联系小风。