MagicOS新体验再升级第四波 | 升级亮点介绍

HONOR2402025218743 发表于 2024-9-25 06:09
荣耀手机爱熄屏，播放未完！哪儿问题？

层主您好，关于您提出的问题，请问您是手机在什么使用应用播放视频时出现的此问题呢？辛苦您回复告知小霖问题具体情况，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题；
同时您也可以先尝试以下方法处理问题：
1.检查是否打开了低电量模式
请在设置中搜索低电量模式/省电模式，查看是否打开，如果是打开，点击关闭即可。
2.检查更新
请您确认应用和系统版本是否为最新，如果不是的话，建议您升级后尝试。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2303232881167 层主您好，关于您提出的自定义图标问题，请问您是具体遇到了什么问题呢？辛苦您回复告知小霖，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题。

@HONOR2306152337875 层主您好，关于您提出的问题，小霖查看到已经有小达人、小夏在跟进您的问题了，辛苦您查看一下她给您发送的私信。

HONOR2307133603173 发表于 2024-9-30 18:08
最新的版本太烫了，续航也不行

层主您好，请问您是近期升级手机系统后出现发热，续航变差的问题吗？若是，关于发热问题，小霖查询到手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热情况。
小霖建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
关于续航变差问题，小霖查询到手机基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

HONOR2203267083124 发表于 2024-10-12 13:19
灵动胶囊运行的时候电量不可见是最难受的了  刚恢复可见没几个版本又没了

层主您好，关于您提出的问题，小霖查询到显示灵动胶囊时会隐藏状态栏系统图标、通知图标，这是为了避免胶囊和过多的状态栏图标重叠，为您提供更好的胶囊体验。
如您需要看到状态栏图标，可以通过以下两种方法查看：
方法一：下拉通知控制中心。
方法二：关闭胶囊：点击胶囊切换到卡片，点击X删除胶囊。
后续有任何疑问请随时联系小霖。

HONOR2207096232271 发表于 2024-10-17 19:36
赶紧解决解决小窗口问题，动不动死机，智慧多窗

层主您好，当您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，参考以下方法进行处理。如果无法重启，辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
需注意：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时升级系统和前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2208088845441 层主您好，关于您提出的问题，小霖查询到荣耀平板9 Pro最新系统版本为8.0.0.218版本，于2024/10/15开始了全网推送，有关后续版本更新信息，辛苦您可以关注荣耀俱乐部的后续通知公告。
温馨提示：后续若涉及升级系统，升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。