MagicOS新体验再升级，第四波来啦！

HONOR2112143115938 发表于 2024-9-24 14:40
升级失败，咋弄

层主您好，如果您的手机升级包下载成功，点击升级，手机重启后仍为旧版本，可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常，没有下载到完整的升级包导致，或者您的手机在启动过程中出现异常，为保证您可以正常使用，系统恢复到老版本。请您按照以下方法尝试解决：进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，重新检测安装新版本。
若后续有任何疑问，请联系小夏反馈。

HONOR2208136460421 发表于 2024-9-26 12:04
我的荣耀100怎么才158版本

层主您好，为了更好的跟进您的问题，辛苦您提供一下您的版本图片，小夏期待您的回复。

HONOR2406258985665 发表于 2024-9-27 15:23
荣耀90GT更新之后，玩游戏（王者荣耀，迷你世界）发热很严重，也开始卡顿了，有没有同样情况的？

层主您好，收到您的反馈。关于玩游戏卡顿的问题，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1，游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
3，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前关闭后台应用。
4，建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。

关于玩游戏时发热的情况，请参考以下方案：
1，适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2，降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3，在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
希望能够帮到您，若后续有任何问题，您也可以及时联系小夏。

HONOR2409194572486 发表于 2024-9-28 11:23
今天早上更新完 电话都打不了了？ 电话卡正”常基站正常 还原网络设置了 只能4g 别人打不进来 我也打不出去 ...

层主您好，收到您的反馈。小夏查看到您已经前往售后门店，请问问题是否得到解决呢？小夏也希望能够帮助到您，若问题依旧存在，辛苦您及时联系小夏反馈。

@HONOR2208136460421  您好，小夏长时间没有等到您的回复，不清楚您的具体情况，小夏也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系小夏反馈。

HONOR2304056662953 发表于 2024-10-2 13:27
状态栏电池缝隙太大，什么时候修复一下，

层主您好，国庆节快乐。关于状态栏电池缝隙太大的问题，使用部分三方字体时，也会出现数字不居中问题，请将字体更换为系统预置字体后查看是否恢复正常。同时辛苦您提供一下图片，小夏进一步为您处理。

@HONOR2304056662953  层主您好，感谢您的回复。这边会将您的需求以建议的方式进行记录。后续也是有相关工作人员对大家的建议进行评估，在近期可能无法满足您的使用需求，但我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进，尽快完善产品功能，也希望后续能给您带来更好的用机体验。

HONOR2208143143523 发表于 2024-10-3 12:45
怎么退回7.0版本

层主您好，国庆快乐。若您需要回退版本，小夏建议您前往荣耀服务中心寻求帮助，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）10月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2210127415762  层主您好，请问您是咨询荣耀V40轻奢版啥时候有升级MagicOS 9.0计划吗？若是，您使用的机型目前没有收到升级通知，升级范围以我的荣耀-俱乐部官方公告为准，感谢您的理解。