MagicOS新体验再升级，第四波来啦！

HONOR2208204224586 发表于 2024-9-12 15:14
是安全，连微信消息都给我屏蔽了

层主您好，您是微信接收不到消息吗？如是，请参考如下排查方法：
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
更多排查方法可以点击此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/ 。

HONOR2401143633716 发表于 2024-9-12 17:17
下滑消息，点进去会卡顿，能解决一下吗？还有就是下滑显示的消息已经阅读了，还在显示

层主您好，关于您反馈的手机卡顿的问题，您可以先参考下面的方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

更多操作方法可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15833206/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2401143633716 关于您反馈的查看未读消息后通知栏通知不会消失的问题，具体有哪些应用出现这样的情况呢？如是闲鱼、抖音、抖音极速版这几款应用，此为应用自身问题导致的，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
反馈方式：
闲鱼>我的>帮助与客服>在线客服。
抖音/抖音极速版>我>设置>反馈与帮助>意见反馈>去论坛反馈。

HONOR841586701 发表于 2024-9-13 20:35
荣耀100pro不配拥有Ai消除嘛

层主您好，关于您反馈的AI消除的问题，目前我们暂时没有收到该机型的相关信息，请您关注荣耀俱乐部的后续通知。
非常抱歉给您造成困扰了，同时非常感谢您对荣耀的支持，目前关于您针对此款产品提出的需求姜姜会帮您如实记录下来。

HONOR2409163044653 发表于 2024-9-17 09:54
按地区设置骚扰拦截和虚拟运营商拦截什么时候加？真是买了就后悔，之前用小米一加都有，以为应该国产标配了 ...

层主您好，中秋快乐，很乐意聆听您的意见，姜姜会将您提出的宝贵建议记录下来，也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务，后续如有关于您提出的宝贵意见进行优化，您也可以及时升级体验。
ps：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2302188340182 发表于 2024-9-17 13:59
更新172系统后信号变差了一点，进快手都得转几圈才进得去

层主您好，中秋快乐，您升级多久了呢？关于您反馈的移动数据上网不稳定的问题，您可以参考如下：
1.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

@HONOR2302188340182 更多排查方法可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2408089615131 发表于 2024-9-21 16:45
魔术师6P抖音延迟真的没得救吗？

层主您好，您描述的抖音延迟具体是什么呢？是抖音消息延迟还是视频加载延迟呢？辛苦您详细描述下，为您核实原因。

@HONOR2408089615131 您好，关于您反馈的抖音消息延迟的问题，您可以尝试下面的方法：
1.进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3.进入设置，搜索进入应用管理，找到系统管家，点击存储 > 删除数据。保持网络畅通，打开系统管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。此操作会对系统管家的其他设置进行还原，请您重新设置一次。

更多操作方法可以点击此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/。在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。