亲选小珑智联手写笔配合平板9使用问题反馈（1）

HONOR2411254653061 发表于 2024-11-25 08:59
官方手写笔连接不上！开蓝牙没反应，长按只冒蓝灯，匹配不上。

@HONOR2411254653061 层主您好，非常抱歉给您造成困扰了，墨鱼这边也会尽力协助您，您方便告知是使用的哪款手写笔吗，如果还是无法成功，辛苦您参考以下方案尝试：
1.请将手写笔和平板重新进行连接配对，将手写笔的笔身平面吸附到平板顶部，进行连接配对尝试。
2.请将手写笔吸附在平板或连接手写笔充电器，充电5-10分钟后再尝试配对。
3.请检查平板是否使用第三方皮套，平板是否使用第三方键盘，如果有的话请去掉后重新尝试配对。
辛苦您尝试，如果还是无效，建议您备份平板数据，以及QQ微信等第三方应用数据，携带购机凭证及平板和笔去就近荣耀授权服务中心检测。