首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X60系列 荣耀手机虚焊
[复制帖子标题和链接]

10822

荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-8-7 01:40 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈手机自动关机的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-8-7 01:41 湖南 来自:浏览器
关于您反馈手机花屏的问题,您可通过以下方法排查:
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410324/

荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-8-7 01:41 湖南 来自:浏览器

若您尝试小美的方法后问题仍然没有得到解决,辛苦您及时联系小美。

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表