不知道是网易邮箱APP的原因还是手机自己的原因

楼主您好，请问您在其他情况下点击屏幕下面时是否出现这种触摸不灵的情况呢？您可以先按照下面的方案进行排查：
1，屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏。
2，是否仅在网易邮箱应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题。
3，您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
若以上方案无法改善您的问题，或是其他情况，您可以及时联系小夏说明情况。